DA ESTRATÉGIA À ENTREGA

Software, IA e marketing para vender e operar melhor.

Desenvolvemos software sob medida, conectamos agentes de IA aos seus sistemas e planejamos marketing junto ao processo comercial. Começamos pelo problema para definir o que entregar.

Estratégia de negócio, marketing e tecnologia

  1. 01

    Estratégia e produto

    Entenda oferta, público, processo e dados antes de escolher o que construir ou mudar.

  2. 02

    Engenharia

    Desenvolva software, integrações e controles que sua equipe consegue usar e manter.

  3. 03

    Marketing

    Conecte posicionamento, conteúdo, campanhas e CRM à jornada do cliente.

COMECE PELO DIAGNÓSTICO

Saiba onde agir antes de escolher o que construir.

Analisamos objetivos, canais, processos e sistemas. Você recebe prioridades, critérios de acompanhamento e uma recomendação de primeiro escopo.

Solicitar diagnóstico

A conversa inicial define se um diagnóstico faz sentido. Escopo, prazo e valor são combinados antes do início.

  1. 01

    Contexto do negócio

    Objetivos, público, oferta, sistemas, dados e restrições.

  2. 02

    Mapa de oportunidades

    Compare oportunidades por impacto esperado, esforço, dependências e risco.

  3. 03

    Prioridades recomendadas

    Defina ações, responsáveis e critérios de acompanhamento.

  4. 04

    Primeiro escopo de entrega

    Identifique o que testar, construir ou resolver internamente antes do desenvolvimento.

PONTOS DE PARTIDA

Do problema claro ao escopo definido.

Escolha a jornada mais próxima do seu negócio. Avaliamos o que você precisa e o que suas ferramentas já atendem.

MVP e lançamento

Desenvolver e lançar um MVP

Defina a primeira jornada, desenvolva o software e prepare mensuração e um teste de aquisição conforme o escopo.

Agentes de IA

Atendimento e vendas com IA.

Agentes conectados aos seus canais e CRM, com contexto do negócio e encaminhamento humano.

Software e automação

Software e processos conectados.

Sistemas sob medida, integrações e workflows para conectar a operação e reduzir tarefas manuais.

Consultoria de marketing digital

Conectar marketing e vendas

Planeje sites, SEO, campanhas pagas e CRM conforme oferta, público e capacidade comercial.

IA E INTEGRAÇÕES

Agentes conectados aos sistemas da sua empresa.

Agentes podem responder dúvidas, qualificar contatos, atualizar o CRM e apoiar o acompanhamento por integrações autorizadas de SMS, e-mail ou WhatsApp. Definimos permissões e quando uma pessoa assume.

APIs, webhooks e registros conectam os sistemas definidos e ajudam a identificar e recuperar falhas.

Ver agentes de vendas e atendimento
  • 01Respostas com contexto e encaminhamento humano
  • 02Qualificação de contatos e atualização do CRM
  • 03Consulta autorizada de produtos e pedidos
  • 04Acompanhamento conforme as regras do canal
  • 05Ações sujeitas a permissões e aprovações
  • 06Registros de execução e recuperação de falhas

As plataformas ilustram integrações possíveis. A disponibilidade depende de acessos, APIs e regras dos fornecedores; os logos não indicam parcerias oficiais.

TIME RESPONSÁVEL

Trabalhe diretamente com Lucas, Beatriz e Felipe.

Os responsáveis por produto, engenharia, marketing e comercial acompanham o projeto desde o diagnóstico.

Retrato de Lucas Pereira

01

Lucas Pereira

PRODUTO E ENGENHARIA

Há mais de 6 anos, Lucas desenvolve produtos digitais com equipes brasileiras e internacionais. Trabalhou em marketplaces imobiliários de alto padrão, produtos financeiros com controles de identidade, autorização e segurança, e sistemas operacionais e administrativos conectados ao e-commerce. Sua experiência inclui a construção de MVPs e a evolução de plataformas já em uso.

Lucas conduz o diagnóstico e as decisões de produto e engenharia. Você conversa diretamente com ele sobre as entregas do projeto.

Retrato de Beatriz Lochel

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Beatriz Lochel

HEAD DE MARKETING

Beatriz trabalha com posicionamento de marca, direção criativa, conteúdo, mídia paga, CRM e lançamentos. Atende negócios B2C, B2B e projetos de impacto, com experiência em atacado e varejo de diferentes faixas de ticket médio, moda, mobiliário, educação e tecnologia.

Beatriz lidera posicionamento, lançamento, CRM, direção criativa e aquisição quando essas frentes fazem parte do escopo.

Retrato de Felipe Sarilho

03

Felipe Sarilho

DIRETOR COMERCIAL

Felipe conduz o relacionamento com os clientes desde o primeiro contato, ao lado de Beatriz. Participa das decisões de posicionamento, aquisição e produto para que as equipes de marketing e engenharia trabalhem com os mesmos objetivos comerciais.

Felipe acompanha o relacionamento comercial e conecta os objetivos do negócio às decisões do projeto.

EXPERIÊNCIA DA LIDERANÇA

Trabalhos da trajetória individual da equipe.

Lucas e Beatriz participaram destes trabalhos em experiências profissionais anteriores ou contratos independentes.

PRODUTO E ENGENHARIA

Pilar

PropTech e marketplace imobiliário

PRODUTO E ENGENHARIA

Superlógica

SaaS e plataformas de operação

PRODUTO E ENGENHARIA

Afinz

Fintech e produtos financeiros

MARKETING E AQUISIÇÃO

Maratona Tech

Educação e tecnologia

Meta Ads · Google Ads · TikTok Ads · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Candida Specht

E-commerce de moda e acessórios

Meta Ads · Google Ads · E-commerce

MARKETING E AQUISIÇÃO

D’cor Mobília Criativa

Eventos e locação de mobiliário

Meta Ads · Google Ads · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Focco Visual

Produção audiovisual

Instagram · LinkedIn Ads

MARKETING E AQUISIÇÃO

CMV Simioni

Saúde veterinária

Google Ads · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Paraíso Vet Care

Saúde veterinária

Meta Ads · Google Ads · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Amarilio

Joias e e-commerce

Meta Ads · Google Ads · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Martinez Calçados

Moda e calçados

Meta Ads · TikTok · Site

MARKETING E AQUISIÇÃO

Zbrothers

Ferramentas, máquinas e equipamentos

Google Ads · Instagram · E-commerce

Essas organizações representam experiências individuais e não são apresentadas como clientes da Syntesi.

Projetos-conceito

Como poderia ser o próximo site da sua imobiliária?

Pondera Realty é nosso exemplo navegável de um site imobiliário. Uma marca fictícia para explorar decisões reais de design e experiência.

Pondera Realty · Site imobiliário

Conhecer o conceito Explorar templates de sites
Tela inicial da Pondera Realty, com busca por cidade e ZIP, filtros de imóveis e tipografia Inter

INSIGHTS

Artigos sobre produto, integrações e IA em operação.

Escrevemos sobre como avaliar agentes, integrar sistemas, medir aquisição e escolher o que construir.

Ler artigos

COMO TRABALHAMOS

Do diagnóstico à entrega e ao acompanhamento.

  1. ETAPA 01

    Diagnóstico

    Mapeie objetivos, processos, sistemas, dados e restrições.

  2. ETAPA 02

    Direção

    Combine prioridades, entregas, critérios de acompanhamento e dependências.

  3. ETAPA 03

    Construção

    Acompanhe demonstrações e registre decisões conforme o trabalho avança.

  4. ETAPA 04

    Lançamento

    Coloque o escopo em uso, revise falhas e acompanhe o período de estabilização definido.

  5. ETAPA 05

    Análise e próximos passos

    Use dados da operação e retorno da equipe para decidir o que melhorar.

ACORDOS CLAROS

Defina o escopo antes de construir.

Combine entregas, critérios de aceite, dependências e responsáveis. Acompanhe o trabalho por demonstrações e decisões documentadas.

  • 01Escopo e marcos do projeto
  • 02Critérios de aceite
  • 03Cadência de demonstrações
  • 04Código do projeto entregue, respeitando licenças de terceiros
  • 05Acesso ao repositório conforme combinado
  • 06Estabilização definida na proposta
  • 07Dependências externas e exclusões documentadas

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre estratégia, marketing e software.

O que inclui um diagnóstico estratégico de negócio?

Analisamos objetivos, público, oferta, canais, processos e sistemas. Você recebe prioridades, critérios de acompanhamento e uma recomendação de primeiro escopo. O escopo e o valor do diagnóstico são combinados antes do início.

Vocês oferecem consultoria de marketing?

Sim. O escopo pode incluir posicionamento, lançamento, CRM, mídia paga e direção criativa. Escolhemos canais e métricas conforme a oferta, o público e a capacidade da operação.

O que pode entrar em um projeto de software?

O projeto pode incluir diagnóstico, estratégia de produto, UX, software, integrações, mensuração e lançamento. Definimos o que entra conforme o produto, o usuário e o resultado a acompanhar.

Quando começar por um MVP ou por software sob medida?

Um MVP é adequado para testar uma hipótese de produto. Software sob medida pode atender uma operação existente que precisa conectar sistemas ou suportar regras próprias. Em ambos os casos, começamos por um escopo que a equipe consegue validar.

Como a inteligência artificial entra na automação de processos?

Começamos por um processo com objetivo, dados e responsáveis claros. Regras, permissões, observabilidade, revisão humana e recuperação mantêm as ações de IA sob controle.

Agentes de IA podem integrar WhatsApp, CRM, ERP e e-commerce?

Sim, quando os sistemas oferecem APIs, webhooks ou outra forma segura de integração. O agente pode consultar contexto, registrar interações, executar tarefas permitidas e transferir a conversa para uma pessoa quando a situação exige decisão humana.

PRÓXIMO PASSO

O que você precisa lançar ou melhorar?

Conte seus objetivos, os sistemas que usa e onde o trabalho trava. Avaliamos a aderência e recomendamos por onde começar.

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