Receita e relacionamento
- Etapas de CRM e regras de acompanhamento
- Portais para clientes
- Marketplaces
- Processos comerciais
SOFTWARE SOB MEDIDA
Software para o jeito que sua empresa trabalha.
Criamos portais para clientes, sistemas internos e processos de CRM conectados às ferramentas que você já usa. Começamos por um processo que sua equipe consegue testar e validar.
Escopo, cronograma e investimento definidos após o diagnóstico.
Problemas que o software resolve
Ferramentas desconectadas fazem sua equipe repetir trabalho.
Definimos o processo que o software precisa resolver, as entregas e as dependências de terceiros. Você sabe como cada etapa será validada antes de começar a implementação.
01
Planilhas usadas como registro principal da operação
02
CRM, ERP e canais de atendimento sem um fluxo confiável entre si
03
Tarefas repetidas que dependem de conferência e repasse manual
04
Regras de negócio espalhadas por pessoas, planilhas e ferramentas
05
Times que perdem contexto ao passar uma demanda entre sistemas
06
Uma ferramenta pronta que cobre parte do processo, mas bloqueia o restante
Tipos de sistema
Construa as partes que sua operação precisa.
Comece por uma jornada concreta. O desenho técnico acompanha as responsabilidades, os dados e as exceções dessa jornada.
Operação e controle
- Backoffices
- Painéis operacionais
- Permissões e aprovações
- Auditoria de processos
Dados e integrações
- Camadas de integração
- Workflows por eventos
- Consolidação de dados
- Observabilidade
Aderência
Comece por um processo que sua equipe consegue validar.
Indicado quando
- Operações com processo recorrente e impacto claro em receita, capacidade ou qualidade
- Empresas que já usam sistemas e precisam conectá-los sem trocar tudo de uma vez
- Times com uma pessoa responsável para decisões, validações e acesso aos sistemas
- Projetos que podem começar por uma jornada delimitada e critérios de aceite
Não indicado quando
- Alocação de desenvolvedor por hora
- Escopo aberto sem responsável interno ou prioridade definida
- Substituição de uma operação inteira sem diagnóstico, acessos e decisão de rollout
Integrações personalizadas
Integrações com as ferramentas que sua equipe já usa.
Desenvolvemos a camada que conecta APIs, webhooks, dados e regras da operação. A profundidade depende dos acessos, permissões e limites de cada fornecedor.
Shopify
Nuvemshop
CRMs
ERPs
Gateways de pagamento
Logística
Sistemas internos
Quando o escopo inclui WhatsApp ou agentes, a infraestrutura de mensageria e execução já existe pronta. O estúdio desenvolve a integração personalizada com os sistemas e as regras da operação.
Processo
Cada etapa define o que entra, como validar e o que fica para depois.
01
Diagnóstico
Mapeamos o processo que será automatizado, os responsáveis, os sistemas envolvidos e os riscos dessa primeira etapa.
02
Workflow e métricas
Definimos as etapas do fluxo, como tratar exceções, quais eventos acompanhar e os critérios de aceite.
03
Implementação
Construímos em entregas demonstráveis, com acesso ao repositório e decisões documentadas.
04
Rollout seguro
Preparamos ambiente, permissões, dados necessários e uma entrada gradual em produção.
05
Medição
Acompanhamos eventos, falhas e uso para verificar se o workflow está operando como combinado.
06
Evolução ou handoff
Entregamos a documentação, repassamos o que a equipe precisa saber para continuar e combinamos se haverá uma próxima fase.
Experiência relacionada
Experiência individual relacionada.
PropTech
- Produto
- Growth
PilarHomes
Experiência profissional de Lucas
- Contexto
- Marketplace imobiliário premium dentro de uma operação PropTech.
- Problema
- A jornada precisava preservar contexto e confiança na descoberta, apresentação e negociação de imóveis.
- Papel de Lucas
- RFC · Produto · Engenharia frontend · Entrega em produção
- Solução
- Página de imóvel e navegação contextual
- Curadorias assinadas
- Fluxos off-market
- Resultado
- Experiência de descoberta e apresentação de imóveis em produção, com contexto preservado ao longo da jornada.
- Escala
- Marketplace e operação imobiliária
- Decisões de confiabilidade
- Entrega do RFC à produção
PropTech
- Plataforma
- IA
Catalog Integrity
Experiência profissional de Lucas
- Contexto
- Operação interna de qualidade e disponibilidade de imóveis.
- Problema
- Imóveis indisponíveis ou desatualizados geravam ruído e revisão operacional recorrente.
- Papel de Lucas
- Liderança de engenharia · Arquitetura · Backend · Observabilidade
- Solução
- Análise de múltiplos sinais
- Regras por confiança
- Workers assíncronos
- Auditoria e revisão humana
- Resultado
- Operação de integridade de catálogo que combina automação, auditoria e revisão humana.
- Escala
- Catálogo imobiliário operado continuamente
- Decisões de confiabilidade
- Restauração auditável · Revisão humana proporcional ao risco
PropTech / SaaS
- Produto
- Growth
- Plataforma
Superlógica
Experiência profissional de Lucas
- Contexto
- Plataforma de operações para condomínios e mercado imobiliário.
- Problema
- Fluxos de leads e busca precisavam ganhar velocidade sem interromper o produto em produção.
- Papel de Lucas
- Analytics · Banco de dados · Frontend · Busca · Web e mobile
- Solução
- Otimização orientada por analytics
- Modernização frontend
- Evolução da busca
- Resultado
- Fluxos de leads, busca e experiência evoluídos sem interromper o produto existente.
- Escala
- Plataforma SaaS com experiências web e mobile
- Decisões de confiabilidade
- Evolução incremental · Continuidade do produto em produção
VALORES DO PROJETO
Escopo e investimento
O investimento depende do recorte, das integrações, das permissões disponíveis e do risco técnico. A proposta separa projeto, dependências externas e qualquer evolução posterior. Estimativas para projetos no Brasil, em reais. Escopo e valor final definidos na proposta.
Piloto delimitado
R$35 mil a R$60 mil
4 a 6 semanas
Plataforma operacional
R$80 mil a R$180 mil
8 a 12 semanas
Contrato e transferência
Escopo, propriedade e transferência definidos antes da entrega.
Escopo e marcos do projeto, critérios de aceite e responsabilidades ficam definidos antes da entrega. O cliente recebe o código do projeto, respeitando licenças de terceiros, e acesso ao repositório conforme combinado.
Perguntas frequentes
Perguntas comuns antes de decidir.
Vocês trabalham com preço fechado?
Sim. O projeto é organizado por entregáveis, marcos e critérios de aceite. Mudanças relevantes de escopo são avaliadas antes de entrarem na implementação.
O código fica com o cliente?
Sim. O cliente recebe acesso ao repositório e é proprietário do código desenvolvido para o projeto, respeitando componentes de terceiros e licenças informadas.
Vocês substituem o CRM ou ERP atual?
Depende do gargalo. Em muitos projetos, integrar, modernizar ou criar uma camada operacional resolve melhor do que substituir uma ferramenta inteira.
Como vocês lidam com integrações de terceiros?
Mapeamos APIs, webhooks, permissões, limites e responsabilidades antes de fechar o escopo. O que depende de fornecedor ou acesso do cliente fica registrado na proposta.
Posso começar por uma parte da operação?
Sim. O piloto serve para resolver uma jornada delimitada e verificar a integração, o fluxo de trabalho e os critérios de aceite antes de ampliar a plataforma.
Vocês continuam depois da entrega?
Podemos combinar uma fase de evolução gerenciada ou encerrar com handoff, documentação e acesso ao repositório. A decisão fica explícita no escopo.
Vocês garantem resultado operacional?
Garantimos as entregas contratadas e os critérios de aceite. O resultado da operação também depende de dados, adoção, decisões internas e sistemas de terceiros.
Próximo passo
Qual parte da operação precisa de um software melhor?
Descreva o processo, as pessoas envolvidas e os sistemas que você já usa.
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